营销QQ与其他在线客服的区别：
1、营销QQ可自动加好友，只要咨询就能留下联系方式，帮单位收 集潜在客户的联系方式，提高客户转化率，为单位提高业务量，增加单位效益；其他在线客服只能通过客服要联系方式，但客户不一定会给，使单位流失潜在客户，损失单位效益。

2、营销QQ客服间可以自动转接，聊天记录永久保存并能漫游，提高服务质量；其他在线客服不能。

3、营销QQ可定制与单位400、800相同的营销QQ靓号，专业、好记、利于单位进行宣传推广，提升单位形象；其他在线客服无号码，不方便客户记忆。

4、营销QQ可加10万好友，海量好友，由单位统一管理，不存在客户丢失，为单位提升客户量，带来更多效益；其他在线客服不能加好友，客户无法管理，降低了工作效率，为单位降低客户量，损失单位效益。

5、营销QQ可对客户进行分组管理，管理方便，为单位提高工作效率；其他在线客服无法对客户进行管理，降低了工作效率。

6、营销QQ可群发消息，针对性强，推送单位促销或优惠活动，提高客户转化率，增加业务量，提高效益；其他在线客服只能被动接受客户问询，不能主动出击，主动营销，降低成单率。

7、营销QQ即时传送文件无限制，为客户提供最优质服务，让客户满意，提升公司形象；其他在线客服只能传送4M以内的文件，不能提供最优质服务，让客户不满意，对单位形象不利，从而使客户对单位不满意，损失客户。

8、营销QQ可随时截图，不需要再安装插件，为客户提供最优质服务 ，让客户满意，提升公司开形象；其他在线客服，如需截图，要先装插件，不然不能截图，让客户麻烦不满意，对单位形象不利，损失客户。

9、营销QQ咨询后，客户满意度调查可自动弹出，方便客户对单位服务质量提出意见，提升单位服务质量；其他在线客服需客户点击才可弹出满意度调查，不方便客户，不能体现优质服务，客户想要提出意见还要再找满意度调查，费时又麻烦，对单位形象不利，从而使客户对单位不满意，损失客户。

10、营销QQ可预设900条自动回复消息，节约回复时间，大大提高客服工作效率；其他在线客服只能每次重复输入，费时麻烦，降低工作效率，让客户等待是非常不利于公司形象的 11、营销QQ有设黑名单功能，非正常客户可直接拉黑，防止被骚扰，提高工作效率；其他在线客服无此功能，耽误和客户的沟通时间，降低工作效率。